Politique d’expédition – Cinderella Formation

Dernière mise à jour : 21 septembre 2025

1. Produits numériques uniquement

Toutes les formations vendues sur Cinderella Formation sont 100 % numériques. Aucun produit physique n’est expédié.

2. Accès aux formations

Dès que votre paiement est validé :

• Vous recevez immédiatement un email de confirmation contenant vos identifiants et le lien d’accès à la formation.

• Vous pouvez accéder à votre formation directement via votre compte sur notre plateforme.

3. Délais d’accès

• L’accès aux formations est immédiat après confirmation du paiement.

• Aucun retard d’expédition physique n’est possible puisque le produit est numérique.

4. Problèmes d’accès

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre formation :

• Vérifiez votre boîte email (y compris les dossiers « Spam » ou « Promotions »).

• Vérifiez vos identifiants de connexion et votre compte sur le site.

• Contactez-nous directement à cinderella.formation@gmail.com